본문 바로가기 메뉴 바로가기

FAQ

고객님께서 자주하는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.

엘타워 연회장은 연회장의 기본 조건인 높은 천정고(대부분 6M, 최고 10M)와 연회장 내부에 기둥이 없는 구조 시스템을 최대한 반영하였습니다.

주차는 엘타워의 초대형 700대 주차장(지상 주차장과 지하 주차장 동시 2곳 운영)과 바로 옆 900여 대의 환승 주차장을 모두 이용하실 수 있으며, 엘타워를 이용하시는 행사에 따라 주차 시간이 제한됩니다. 해당 연회장에서 행사시간을 충분히 반영한 무료 주차를 등록해 드립니다. 진입로 및 주차장 곳곳에 배치된 주차 요원은 고객님의 주차를 더욱 편안하게 해드릴 것입니다.

엘타워의 모든 행사가격에는 봉사료가 없으며, 10%의 세금만 별도로 부과됩니다.

엘타워는 객실과 연회장을 갖춘 특급호텔의 연회장만을 분리시킨 형태로, 건축설계 작업때부터 연회장의 모든 조건을 반영시킨 연회장 전용건물 입니다. 엘타워는 대, 중, 소연회장이 총 11개의 홀로 구성되어 특급호텔 연회장규모보다 더 크므로 ‘연회전문센터’라고 할 수 있습니다.

기업체나 학회 등의 일반연회와 가족모임 행사일 경우에는 양식, 퓨전한식, 뷔페메뉴를 이용하실 수 있으며, 웨딩행사일경우에는 양식, 퓨전한식 메뉴를 이용하실 수 있습니다. 60여명의 특급호텔 출신의 조리사들과 연회장별로 각기 마련된 전용 주방이 있어 대형 웨딩 행사일 경우에도 전통 양식, 퓨전한식 코스 요리를 제공할 수 있는 점이 엘타워만의 자랑입니다. 또한 계절에 맞는 스페셜 메뉴와 주방장 추천 요리 등을 이용하실 수 있습니다.

엘타워는 5개층에 각각의 연회장을 설계 배치하여 해당 단독층에서 행사를 진행할 수 있으며, 건물 전층에 반영된 에스컬레이터와 3대의 대형엘리베이터는 고객 이동 동선을 더욱 편리하게 하였습니다.

스포타임은 국내 최대 최고의 멤버쉽 스포츠센타로서 2005년 12월 문화관광부가 제정한 제1회 스포츠산업대상을 받은 바 있는 명문스포츠센타로서 최고 수준의 회원분들을 대상으로 15년간 올리브레스토랑과 연회장을 운영해 왔으며 좋은 평가를 받아왔습니다. 이러한 경험을 바탕으로 엘타워의 연회장을 오픈 하는 것이기 때문에 앞으로도 계속 훌륭한 음식을 제공할 수 있습니다.특1급 호텔 출신의 쉐프들이 준비한 우수한 메뉴와 높은 서비스의 품질은 고객의 고품격 연회에 만족스러움을 더할 것 입니다.

엘타워는 양재역 신분당선 9번 출구에 위치하고 있습니다. 자세한 안내는 다음의 링크를 통해 확인 가능합니다. (서울역(KTX)에서 엘타워까지 38분 / 수서역(SRT)에서 엘타워까지 24분)

계약 시 메뉴를 결정하셔야 하며 차후 부득이하게 변경될 경우 행사 전 주 목요일까지 알려주시면 최대한 반영해 드리겠습니다. 최종 보증인원 결정은 3일 전까지 변동 가능하며, 담당 지배인과 협의 후 진행 가능합니다.

엘타워 직영 업장인 4층 뷔페 레스토랑 디오디아(02-526-8700)를 이용하실 수 있습니다. 디오디아의 경우 직영업장이므로 스텝 식사금액을 행사액과 함께 일괄 정산하실 수 있으나 임대업장의 경우 직접 예약 및 개별지불을 부탁 드립니다.

엘타워 주차장과 동선이 동일 합니다. 엘타워 주차장 입구에서 좌측 엘타워 쪽으로 진입하신 후 주차요원에게 스포타임 행사장 참석자라고 말씀하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

행사 고객에게 제공되는 무료 주차권은 계약서(견적서)에 표기된 수량만큼 무료 주차권이 제공됩니다. 추가 주차권이 필요하신 경우 아래의 금액으로 구매하실 수 있으며 주최측에서 일괄 구매 시 할인가격이 적용됩니다. * 구매된 주차권은 환불이 불가합니다. ※할인가격 (VAT포함) 6시간: 11,100원 / 9시간: 13,750원 / 12시간: 18,250원 정상가격 : 첫 15분 무료 / 기본요금 30분 4,000원 / 추가 10분 1,000원

엘타워의 주차장은 버스 주차가 불가합니다. 전기차는 지상에만 주차 가능합니다. ※ 화물 엘리베이터 사이즈 및 지하 주차장 높이 ※ 길이: 5.85m / 폭: 2.4m / 높이: 2.2m / (*지하 주차장 높이 제한 2.2m 진입 불가능)

행사 담당자와 사전에 협의하셨다면 보관해 드립니다. 보내실 물품에 반드시 [행사명/행사일/행사장소/담당지배인]을 표기하여 보내주시기 바랍니다. 협의 없이 물품을 발송하셨거나 행사명, 행사일 등을 표기하지 않은 물품의 경우 분실, 파손에 대해 엘타워가 책임지지 않고 지나치게 부피가 큰 물품 역시 보관이 어려움을 알려드립니다.

행사 전일부터 준비가 필요하신 경우 담당자와 협의하여 전일 행사 종료시간 이후로 사전 셋팅이 가능하며 이럴 경우 별도의 비용이 발생되오니 꼭 담당자와 협의 바랍니다. 야간 세팅 경우 22:30 이후 지하에 주차된 차량은 모두 출차하셔야 하며 이후 세팅 인원의 출입은 야간 당직지배인에게 요청하셔야만 출입이 가능합니다.

담당 지배인과 행사 내용을 협의하시면 해당내용이 포함된 계약서를 보내드립니다. 계약서 내용에 동의하실 경우 계약서에 서명 후 서명본을 담당자에게 보내주시고 계약서에 명기된 행사금액의 10%를 지정계좌에 입금해 주시면 계약이 성립되어 계약효력이 발생합니다. 계약금을 제외한 나머지 금액은 행사종료 후 당일 정산해 주시면 됩니다.※ 고객님의 사정으로 인한 취소 시 계약금은 반환되지 않습니다.

유선랜 (LAN) 1회선 / 유료 / 1gb~700mb 무선와이파이 (Wi-Fi) / 무료 / 비밀번호는 주최측에게 문의주시기 바랍니다.

방문상담 예약을 하지 않으셔도 상담은 가능하지만, 주중 저녁/주말과 같이 상담이 많은 시간대에는 예약을 하지 않고 방문하시면 대기시간이 길어질 수 있으므로 원활한 상담을 위해 예약 후 방문상담을 도와드리고 있습니다. 예약문의: 02-526-8600~4

엘타워는 상견례나 약혼식을 하기에 충분한 별도의 4개의 소연회장이 준비되어 있습니다. 단독 홀에서 조용하고 품격 있는 행사진행이 가능하며, 주방장 특선 코스 요리가 준비되어 있어 최적의 장소가 될 것입니다.

지불보증인원이란 지불해야하는 즉 돈을 내야하는 최소한의 인원수를 뜻합니다.만약 고객님께서 350명을 지불보증인원으로 예약하셨는데 320명의 하객만 오셔서 식사를 하셨더라도 350명에 해당하는 식사 대금을 내셔야 한다는 뜻입니다.

웨딩행사시 뷔페 메뉴가 아닌 양식, 퓨전한식의 코스요리로 자리에 앉아계시면 직원들이 직접 서빙하여 순서대로 음식을 준비해 드리고 있습니다.

주차는 엘타워의 초대형 700대 주차장(지상 주차장과 지하 주차장 동시 2곳 운영)과 바로 옆 900여 대의 환승 주차장을 모두 이용하실 수 있으며, 엘타워를 이용하시는 행사에 따라 주차 시간이 제한됩니다. 해당 연회장에서 2시간 무료 주차 등록이 가능합니다. 진입로 및 주차장 곳 곳에 배치된 주차요원은 고객님의 주차를 더욱 편안하게 해 드릴 것입니다.

60년 전통의 독일 보슈사가 제작한 8m 높이의 웅장한 37스탑의 파이프오르간은 10억 이상의 비용을 들여 2년 5개월 동안 제작하여 설치되는 전문 연주홀용 수준의 악기입니다. 파이프오르간 연주는 파이프오르간을 전공하고 오랫동안 연주를 해 온 일부 오르가니스트만 연주를 할 수 있는 매우 복잡한 악기입니다. 따라서 이분들에게 연주비를 제공하고 연주를 부탁 드리는 것입니다. 그 외 파이프오르간 사용비는 청구하지 않는 것입니다.

엘타워는 2012년 2월에 식품의약품안정청의 철저한 인증시스템을 통화하여 연회업계 첫 해썹(HACCP)인증을 획득했습니다. 2011년 5월부터 전문기술진의 관리를 받아 최신위생설비 시설완비 및 내부직원의 지속적인 교육을 실시하는 등 7개월간 치밀한 준비를 해왔습니다. 이번 HACCP인증은 국가에서 정한 의무적용대상이 아닌 일반 음식점에 대해 HACCP 인증을 받음을 물론, 연회장 최초 인증으로 고객에게 더욱 안전한 음식을 제공하고자 하는 엘타워의 노력의 결과입니다.

엘타워에서는 최상급의 돌잔치 데코레이션 업체와 협력하여 엘타워의 고급스러운 인테리어를 감안한 엘타워만의 돌잔치 데코레이션을 준비하였습니다. 어머니께서는 돌잔치 행사 한달 전까지 컨셉만 지정해 주시면 엘타워에서 돌잔치의 모든 데코레이션을 책임지며, 행사 주최자이신 어머님, 아버님의 수고를 덜어드림과 동시에 행사에 집중하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 부모님은 돌복, 사진, 동영상, 답례품만 준비하시면 됩니다. 유포리크의 경우 당사와 협력하여 엘타워에만 제공하는 가격으로 준비해드립니다.

미취학생(37개월~7세)은 성인 가격의 40%, 초등학생 8세(초등학교 1학년)부터 13세(초등학교 6학년)까지는 성인 가격의 60% 할인 요금이 적용됩니다. 14세(중학교 1학년)부터는 성인가격으로 적용됩니다. (10% VAT는 별도) ※ 만 나이는 적용되지 않습니다.

디오디아 레스토랑 뷔페는 음식가지수가 100여가지 정도가 되며, 음식종류별 뷔페라인이 고객들의 동선을 고려하여 설계가 되었기 때문에 전혀 번잡함을 느끼지 못하실 것입니다.

돌잔치 홀 사용시간은 행사하시기에 충분한 2시간 입니다.

행사 주최자께서 정해주신분과 엘타워 직원이 함께 하객수를 확인을 하며, 행사 진행시 중간 중간 하객수를 점검하여 주최자께 알려드립니다.

지불보증인원이란 지불해야하는 즉 돈을 내야하는 최소한의 인원수를 뜻합니다. 만약 고객님께서 80명을 지불보증인원으로 예약하셨는데 75명의 하객만 오셔서 식사를 하셨더라도 80명에 해당하는 식사 대금을 내셔야 한다는 뜻입니다.

디오디아 레스토랑 뷔페는 음식가지수가 100여가지 정도가 되며, 음식종류별 뷔페라인이 고객들의 동선을 고려하여 설계가 되었기 때문에 전혀 번잡함을 느끼지 못하실 것입니다.

홀 사용시간은 행사하시기에 충분한 2시간 입니다.

행사 주최자께서 정해주신분과 엘타워 직원이 함께 하객수를 확인을 하며, 행사 진행 시 중간 중간 하객수를 점검하여 주최자께 알려드립니다.

미취학생(37개월~7세)은 성인 가격의 40%, 초등학생 8세(초등학교 1학년) 13세(초등학교 6학년)까지는 성인 가격의 60% 할인 요금이 적용됩니다. 14세(중학교 1학년)부터 성인가격으로 적용됩니다.(10% VAT별도)

지불보증인원이란 지불해야하는 즉 돈을 내야하는 최소한의 인원수를 뜻합니다. 만약 고객님게서 80명을 지불보증인원으로 예약하셨는데 75명의 하객만 오셔서 식사를 하셨더라도 80명에 해당되는 식사 대금을 내셔야 한다는 뜻입니다.

2층 소규모 : 2층 수유실 겸 준비실이 마련되어 있습니다.